コース内のご案内に従った対応をなさらずに、アカウントのお名前が日本語のまま、最終レッスンまで進まれたことが原因です。
修了証が発行されるコースでは、日本語のお名前では、修了証上で文字化けすること、それが仕様であること、その場でお名前をアルファベット表記に変更していただくこと、修了証発行後のお名前の修正・変更はできないことについて、2度(「はじめに」と「修了証について」の2つのチャプター内で)ご案内しております。
アカウントのお名前のアルファベット表記への変更は、修了証が発行されるコースを受講されるみなさまに、等しくご対応をお願いし、ご対応いただいております。
ご対応いただいた方は、みなさまアルファベット表記で、修了証が発行されております。
コース内にも2度記載しております通り、修了証発行後のお名前の変更・修正はできかねます。