操作時の個別の固有の環境に依存する問題、もしくは、クレジットカード会社または決済サービスが取引を拒否しているため、当方で対応できることはございません。
下記のことをご確認・お試しいただいてもご購入手続きができない場合は、ご購入・ご受講をお取りやめいただけますようお願いいたします。
残念ではございますが、その他にご案内・ご対応できることはございません。また、購入時の端末の操作・設定などに関するサポートは行っておりません。
お問い合わせにはご回答できかねます。
- すべての項目を入力しているか確認する
- カード関連情報が半角英数で正しく入力できているか確認する（Caps Lock、Num Lockがオンになっていないか、カードの有効期限の年と月を逆に入力していないか等）
- 利用しているインターネット回線が安定しているか、正常に機能しているかを確認する
- ブラウザの再読込を試す
- ブラウザのキャッシュをクリアする
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- 数時間後にもう一度試す
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