コンサルテーション実施のためには、安定したインターネット環境、ご自身のお顔や動き、動物の様子を映すことがてきるカメラ付きの端末（パソコン、タブレット、スマートフォン）、Zoomアプリのインストールが必要です。
Zoomアプリのバージョンが古いと、ミーティング・ルームにログインできないなどの問題が生じます。必ず「ご予約日前日にアップデート」を行ってください。
動物と一緒に動いていただく場合がありますので、動物と一緒に動け、なおかつ、その様子を端末のカメラで映すことができるような環境をご準備ください。この動画をご覧いただくと、イメージしやすいと思います（解説は英語）。
https://youtu.be/XNP6CtoEOfU
また、ご予約時間の直前の動物の食事の3分の1を、コンサルテーション時間内に使えるように分け、コンテナなどに入れて、取っておいてください。その動物が、特に好きな食べもの（ゆでた鶏肉、チーズ、ヨーグルト、クッキーなど）も、使う可能性がありますので、念のためご用意ください。
ご相談の内容によっては、動物の普段の生活環境を映していただく場合があります。